Barrierefreiheitserklärung
BALANCE – Leben ohne Barrieren ist es ein großes Anliegen, sämtliche Dienstleistungen und Services für alle Menschen, unabhängig von ihrer individuellen Befähigung, zugänglich zu machen.
Wir sind bemüht, unsere Website www.balance.at im Einklang mit dem Barrierefreiheitsgesetz – BaFG idgF zur Umsetzung der Europäischen Barrierefreiheitsrichtlinie 2019/882 barrierefrei zugänglich zu gestalten.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.balance.at.
Grundlage für diese Erklärung ist eine Selbstbewertung der Barrierefreiheit gemäß den Richtlinien für barrierefreie Webinhalte – WCAG 2.1, unterstützt durch den Einsatz automatisierter Prüfwerkzeuge.
1. Beschreibung der Dienstleistungen
BALANCE bietet Dienstleistungen für Menschen mit Behinderungen und psychischen Erkrankungen in Wien und Niederösterreich an:
- Tagesstrukturen
- Vollbetreute Wohngemeinschaften
- Vollbetreute Wohnverbünde
- Teilbetreute Wohnverbünde
- Vollbetreutes Wohnhaus
- Mobile Begleitung
- Pflege
- Fahrtendienst
2. Erklärungen zur Durchführung der Dienstleistungen
Für die Nutzung einer Dienstleistung von BALANCE in Wien benötigen Sie eine Förderbewilligung vom Fonds Soziales Wien (FSW). Mit Förderbewilligung können Sie sich über den FSW für eine BALANCE-Dienstleistung in Wien anmelden.
Für die Nutzung einer Dienstleistung von BALANCE in Niederösterreich benötigen Sie eine Förderbewilligung der zuständigen Landesregierung oder Bezirkshauptmannschaft. Wenn Sie in Niederösterreich wohnen, ist das der Sozialhilfeantrag. Mit Förderbewilligung können Sie sich direkt bei BALANCE für eine Dienstleistung in Niederösterreich anmelden.
Das Team von BALANCE unterstützt Sie gerne bei der Anmeldung.
3. Maßnahmen für die Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen
Die Website www.balance.at wurde so umgesetzt, dass sie möglichst vielen Menschen barrierefrei zugänglich ist. Dabei wurden die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte – WCAG 2.1 so weit wie möglich eingehalten. Zum jetzigen Zeitpunkt erfüllt die Website größtenteils die Anforderungen der WCAG-Konformitätsstufe AA.
Folgende Maßnahmen sollen die barrierefreie Nutzung der Website ermöglichen:
- Inhalte in Leichter-Lesen-Textversion
- Kontrast-Umschalt-Funktion
- Funktion zur Anpassung der Schriftgröße in drei Stufen
- Glossar zur Erklärung von komplexen Begriffen und Fachbegriffen
- Gut lesbare Schriftgröße
- Hohe Farbkontraste
- Klarer und verständlicher Text
- Logisch aufgebaute Überschriftenstruktur
- Alternative Texte und Beschreibungen für Bilder und audiovisuelle Inhalte
- Responsive Optimierung für alle Bildschirmgrößen
- Laufende Überprüfung von neuen Funktionen auf ihre Barrierefreiheit
Grundsätzlich wurde die Website so entwickelt, dass die Nutzer:innen am eigenen Endgerät bestmöglich selbst entsprechende Funktionen für die Barrierefreiheit nutzen können, z.B. Zoom, Tastaturbedienung, Darkmode, Kontrastanpassung oder Vorlesefunktion.
4. Feedback und Kontakt
Falls Ihnen auf unserer Website Barrieren auffallen oder Sie bestimmte Inhalte in barrierefreier Form benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@balance.at
Telefon: +43 1 804 8733
Beschreiben Sie in Ihrer Anfrage bitte kurz das Problem und senden Sie uns einen Link zu den betroffenen Seiten oder Inhalten. Wir werden Ihre Anfrage sorgfältig prüfen und Sie so bald wie möglich kontaktieren.
5. Stand der Erklärung
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit wurde zuletzt am 10.03.2026 überprüft und aktualisiert.